Foire aux questions

Je viens de commander sur Uscarl Miniatures, que ce passe-t-il maintenant?
1. Vous allez recevoir un mail de confirmation de paiement. La prise en compte d'une commande pouvant être de 7 jours ouvrés.
2. Ensuite, nous vous enverrons un mail dès que votre colis sera expédié. Cela prend entre 1 et 7 jours après la validation de la commande.
3. Votre colis arrive généralement en 3 à 10 jours par la Poste.
Le courrier/colis sera envoyé uniquement suite à la réception de votre paiement.

Quels sont les modes de paiement?
Nous utilisons Paypal comme solution de paiement prioritaire. Cela vous permet de payer via votre compte Paypal. C'est rapide et sécurisé. N'hésitez donc pas à l'utiliser.
Aussi, les virement par comptes bancaires et les chèques bancaires et postaux sont acceptés. Il vous faudra pour cela nous envoyer un courriel à uscarlminis@free.fr.

Quels sont les frais de port?
Quelque soit la destination, les voici :
- Commande jusqu'à 9,99€  : 4,00€
- Commande de 10,00€ à 29,99€ : 6,00€
- Commande de 30,00€ à 59,99€ : 8,00€
- Commande de 60,00€ à 119,99€ : 10,00€
- Commande de 120,00€ et plus : 12,00€

- Envoi par lettre à bulle (Envoi Prioritaire) sans assurance. Toutes les figurines Uscarl Miniatures sont vendues non-assemblées et non peintes. Elles sont empaquetées dans des blisters ou dans petit sachets.
Si vous souhaitez avoir une assurance (Envoi Recommandé), spécifiez-le en commentaire lors de votre paiement. Le supplément est de 4,00€.
- Pour les gros colis, un supplément sera appliqué suivant la commande.

Note : Uscarl Miniatures ne saurait pas être responsable d'un retard de livraison dû à des problèmes liés au service postal ou à des conditions climatiques extrêmes.

Pour toute question, n'hésitez donc pas à nous envoyer un courriel à uscarlminis@free.fr